Immer mehr Reiselustige buchen ihren Urlaub im Internet. Online Buchungen sind nicht nur bequem, sie bieten auch einige Vorteile:

• großes Angebot
• viele Vergleichsmöglichkeiten
• kein Ladenschluss

Doch längst haben Cyberkriminelle den Urlaubsmarkt für sich entdeckt. Damit der Traumurlaub nicht zum Albtraum wird, sollten Online-Bucher einige wichtige Regeln beachten.

Seriöse Anbieter erkennen

Anbieter können sowohl als Fluggesellschaft, Reiseveranstalter und auch als Eigentümer von Ferienunterkünften auftreten. In jedem Fall sollte

• der Name und die Rechtsform des Unternehmens,
• die vollständige Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse, sowie
• die Handelsregisternummer angegeben sein und überprüft werden.

Besondere Vorsicht gilt bei unbekannten Anbieter.

Was zu schön ist um wahr zu sein, ist nicht wahr

« Jetzt oder nie: 3 Wochen Karibik für 700€! » Klingt verlockend, wird jedoch wohl kaum ernst gemeint sein. Von solchen Angeboten sollte man die Finger lassen. Sonderangebote sollten generell speziell unter die Lupe genommen werden.

Allgemein gilt, dass Preise, Nebenkosten und Leistungen

• übersichtlich
• verständlich und
• leicht nachvollziehbar sein müssen.

Oftmals ist das billigste Angebot nicht das günstigste.

Sorgfalt während der Buchung

Wer online bucht, sollte

• auf eine sichere Datenübermittlung achten, d.h. die URL sollte mit « https » beginnen,
• die AGBs (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) sorgfältig lesen und
• die Reservierungs-, Bestätigungs- und sonstige Belege ausdrucken; auf keinen Fall sollten diese  im Internet, resp. in Sozialen Netzwerken veröffentlicht werden.